Términos y Condiciones
Última actualización: 7 de septiembre de 2026
Estas condiciones regulan la reserva de alojamiento en Hotel Bahía de Cuba a través de este sitio web. Al completar una reserva usted declara haberlas leído y aceptado. Son de aplicación el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N.° 29571, y las demás normas peruanas concordantes.
Titular: Hotel Bahía de Cuba — RUC 20612706230. Domicilio: Playa Tuquillo s/n, Huarmey 02651, Áncash, Perú. Teléfono: +51 908 925 065.
01Objeto
Este sitio permite reservar habitaciones en el establecimiento situado en Playa Tuquillo, Huarmey, Áncash. La reserva constituye un contrato de hospedaje entre el huésped y el hotel.
02Capacidad para reservar
Para reservar es necesario ser mayor de edad y facilitar datos veraces, exactos y actualizados. El hotel puede anular una reserva cuando los datos aportados sean falsos o no coincidan con el documento presentado a la llegada.
03Precios y moneda
Todos los precios se expresan en soles peruanos (PEN) e incluyen los impuestos aplicables. El precio de la estancia es el vigente en el momento de confirmar la reserva. Las tarifas pueden variar sin previo aviso para reservas futuras, sin afectar a las ya confirmadas.
04Adelanto y saldo
Para confirmar la reserva se abona en línea un adelanto equivalente al 50 % del importe total. El 50 % restante se abona directamente en el hotel a la llegada. La reserva no queda confirmada hasta que Mercado Pago comunica al hotel que el adelanto se ha completado.
05Llegada y salida
La entrada se realiza a partir de las 14:00 h y la salida hasta las 12:00 h, hora de Perú. A la llegada, todos los huéspedes deben presentar el documento de identidad utilizado en la reserva.
06Capacidad y mascotas
No puede alojarse en la habitación un número de personas superior al de su capacidad máxima. El hotel admite mascotas; debe indicarse al reservar para asignar una habitación adecuada.
07Obligaciones del huésped
El huésped se compromete a hacer un uso diligente de las instalaciones, a respetar el descanso de los demás huéspedes y a responder de los daños que ocasione. El hotel puede resolver el contrato de hospedaje ante conductas que alteren gravemente la convivencia o incumplan la normativa vigente.
08Responsabilidad
El hotel responde de la correcta prestación del servicio de alojamiento contratado. No responde de las incidencias derivadas de causas de fuerza mayor ni del funcionamiento de las plataformas de pago de terceros, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce al consumidor.
09Libro de Reclamaciones
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, el establecimiento dispone de Libro de Reclamaciones. Puede presentar una reclamación desde la sección correspondiente de este sitio o solicitarlo en recepción.
10Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación peruana. Para cualquier controversia son competentes los jueces y tribunales del domicilio del consumidor, sin perjuicio de acudir a los mecanismos de solución de controversias del INDECOPI.